個人情報保護方針について

個人情報保護宣言

当組合では、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および関係法令等(以下、法令等という。)を遵守して、以下の考え方に基づきお客様の情報を厳格に管理し、お客様のご希望に沿って取扱うとともに、その正確性・機密保持に努めます。
また、本保護宣言等につきましては、内容を適宜見直し、改善してまいります。 当組合は、本保護宣言を当組合のインターネット上のホームページに常時掲載することにより、公表します。

個人情報保護宣言

1) 個人情報の利用目的

当組合は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様の個人情報を別紙の業務内容ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用し、それ以外の目的では、法令等で認められる場合のほか、利用いたしません。
なお、個人情報の利用目的を変更した場合は直ちに公表いたします。

2) 個人情報の適正な取得について

当組合では、上記1)で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により、例えば、以下のような情報源から、お客様の個人情報を取得いたします。

  1. 預金口座のご新規申込の際にお客様にご記入・ご提出いただく書類等により、直接提供していただいた情報

  2. 各地手形交換所等の共同利用者や個人信用情報機関等の第三者から提供された情報

  3. 商品やサービスの提供を通じて、お客様からお聞きした情報

3) 個人データの第三者提供

  1. 法令等に基づき必要と判断される場合

  2. 公共の利益のために必要であると考えられる場合

なお、お客様の個人データについて第三者提供の停止をご希望の場合は、当組合の本支店窓口までご連絡ください。

4) 個人データの委託

当組合は、上記1)の利用目的の範囲内で、例えば、以下のような場合に、個人データに関する取扱を外部に委託することがあります。その場合には、適正な取扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検などを行います。

  1. お客様にお送りするための書面の印刷または発送に関わる業務を外部に委託する場合

  2. 情報システムの運用・保守に関わる業務を外部に委託する場合

5) 個人データの共同利用

当組合は、上記1)の利用目的の範囲内で個人データを当組合が別紙(①個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報提供、利用について、②不渡情報の共同利用にあたっての公表文)に表示する特定の者と共同利用しております。

6) 個人データの安全管理措置に関する方針

当組合では、取扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じ、適正に管理します。
また、役職員には必要な教育と監督を、業務委託先に対して、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督に努めます。

7)お客様からの開示、訂正、利用停止等のご請求

  1. 開示のご請求

    お客様から当組合が保有するご自身に関する個人データの開示のご請求があった場合には、原則として開示いたします。

  2. 訂正等のご請求

    お客様から当組合が保有するご自身に関する個人データの訂正等(訂正・追加・削除)のご請求があった場合には、原則として訂正等いたします。

  3. 利用停止等のご請求

    お客様から当組合が保有するご自身に関する個人データの利用停止等(利用停止・消去)のご請求(法令に基づく正当な理由による)があった場合には、原則として利用停止等させていただきます。

  4. ダイレクトメール等の中止

    当組合は、当組合からの商品・サービスのセールスに関するダイレクトメールの送付やお電話等での勧誘のダイレクト・マーケティングで、個人情報を利用することについて、これを中止するようお客様よりお申し出があった場合は、遅滞なく当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
    なお、1.、2.、3.のご請求に当たっては、個人データの重要性に鑑み、ご請求者(代理人を含む)の本人確認をさせていただきます。ご請求手続きの詳細およびご請求用紙が必要な場合は当組合本支店窓口までお申出ください。

8) ご質問、相談、苦情窓口

個人情報の取扱い等に関するご質問等につきましては、本店業務部までお申出ください。

広島県信用組合業務部
電話番号:0120-745-530(フリーダイヤル)
受付時間:平日 9:00~17:00(除く土・日・祝日、12/31、1/1~3)